呼和浩特：主动服务 诉源治理 推进社会治理现代化
23-03-15
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为提高行政审批效率和便民服务水平，继道路运输领域13项业务实现网上办理后，内蒙古自治区交通运输厅、自治区交通运输事业发展中心主动对接交通运输部，积极开展道路运政管理信息系统与部互联网道路运输便民政务服务系统联调，近日内蒙古出租汽车驾驶员（含巡游出租汽车驾驶员和网络预约出租汽车驾驶员）从业资格证补发、换发、变更、注销和服务质量信誉考核5项业务实现网上办理，成为全国第二个开通此项功能的省份。作为测试单位，兴安盟交通运输局已办理业务超过300件。
为保障出租汽车驾驶员高频服务事项网上办理顺利实施，3月13日，自治区交通运输厅印发《关于开通出租汽车驾驶员从业资格证5项业务网上办理的通知》，明确网办业务取消人工签注、执法部门对《服务质量信誉考核凭证》予以采信等内容，提出开展政策宣贯、更新12328知识库、加强出租汽车驾驶员服务质量信誉信息收集等要求。
下一步，自治区各级交通运输系统将以业务办理时效性更强、线上线下融合度更深、司机知晓度更高、从业人员服务面更广为目标，提升政务服务效率和服务品质。
