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1、我于2012年12 月16日晚上八点半左右在即墨家佳源店的鸿福珠宝,买了一条价值2258元的黄金项链,因为是中空的,第二天早晨发现被挤扁,不知道是产品质量问题,还是因为没有首饰盒的问题,这么贵重的东西,不可能是人为故意损坏。
2、12月17日,下午1:00到店里去换,结果以影响二次出售为由,不给退换,退换的条件是5%的折旧,还要加上每克18元的加工费。
3、我购买不到24 小时的货物,怎么到了那里就是旧货了,要折旧5%?店家说这是规定,只要到了你手里一秒钟,出现任何问题都是你自己的,都是你自己承担,要退货,就必须拿折旧费以及加工费。
4、他们对顾客的态度也极端不好。
5、我的权益严重受损,不给我解决,还把当皮球一样我踢来踢去。
6、再给那个经理打电话一直就不接。
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