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鲁网7月21日讯为持续优化政务便民服务,切实解决异地群众办事难题,农行济宁分行营业部全面落地社保卡“跨省通办”制卡业务,打破地域限制,为在外地务工、居住、就医的济宁籍群众提供线上申领、补换、激活社保卡一站式服务。
社保卡关系群众就医购药、社保领取、民生保障等方方面面。以往本地人员社保卡遗失、损坏、到期,必须返回户籍地办理,极大影响日常生活。为切实便民利民,农行济宁分行营业部全面开通社保卡跨省通办业务,精简办理流程、压缩业务时限,客户可在线上申请社保卡业务。此外,客户办理业务后可添加网点工作人员企业微信,建立一对一专属服务通道。工作人员通过企业微信实时为客户解答制卡进度、卡片使用、功能激活等各类问题,全天候线上响应、常态化跟进服务,做到线下高效办结、线上全程护航。
下一步,农行济宁分行营业部将持续深化社银合作,不断优化民生服务举措,持续提升社保卡跨省通办服务质效,以贴心、高效、便捷的金融服务切实惠及异地群众,用实际行动彰显银行的责任与担当。(通讯员 刘雨菲)
责任编辑:徐景春
